Reklamációkezelési koordinátor
Dátum: 2025. szept. 24.
Hely: Budapest, BU, HU, 1123
Cégcsoport: Bonafarm Csoport
Vállalat: Bonafarm Zrt.
Tele vagyunk lehetőségekkel, élj velük te is! Ha szeretnél friss és egészséges élelmiszer előállítás élményében, annak bármely fázisában részt venni, valódi és kóstolható értéket teremteni, ezáltal tanulni és fejlődni, akkor nálunk a helyed. Csatlakozz a Bonafarm Zrt. csapatához.
A munkakör célja:
Élelmiszeripari ágazatokat érintő vevői és fogyasztói minőségi reklamációk fogadása, kezelése, a hozzátartozó rendszerek működtetése.
Feladataid lesznek:
- Vevői, fogyasztói minőségi reklamációk fogadása, rögzítése, nyomonkövetése.
- Kapcsolattartás és folyamatos egyeztetés az érintett társosztályokkal.
- Reklamációk kivizsgálásának szakmai felügyelete.
- Reklamációkhoz tartozó mérőszámok nyomonkövetése.
- Folyamat fejlesztése.
- Statisztikák, kimutatások készítése.
Miért válassz minket?
- Integrált működésünknek köszönhetően rendkívül színes karrierlehetőségek várnak rád.
- Velünk egy stabil, magyar tulajdonosi háttérrel rendelkező cégcsoportban valósíthatod meg karriercéljaid.
- Együtt ötletelünk a jövőről, helyben döntünk és közösen valóra is váltjuk.
- Folyamatos fejlődésedet kiemelkedő szakmai környezettel és képzésekkel biztosítjuk.
- Neves, hazai és nemzetközi szinten is elismert, kiváló minőségű termékek fejlesztéséhez és előállításához járulhatsz hozzá.
- Aktív része lehetsz egy különleges, összetartó közösségnek.
Mit nyújtunk?
- Komoly szakmai kihívások, és értékteremtő feladatok.
- Nagyfokú önállóság.
- Versenyképes jövedelem és juttatások.
- Egészségbiztosításunkkal ingyenes magánorvosi ellátást és szűrővizsgálatokat.
Téged keresünk, ha
- Rendelkezel 3–5 éves élelmiszeripari vállalatnál szerzett tapasztalattal minőségirányítási területen, reklamációkezelésben.
- Élelmiszeripari szakirányú felsőfokú végzettséged van.
- Kommunikációképes angol nyelvtudással rendelkezel.
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezel.
- Jó írásbeli és szóbeli kommunikációs készséged van.
- Pontosan és önállóan végzed a munkádat.
- Jó tervezői, szervezői és problémamegoldó készséged van.
Előnyt jelent:
- húsipari/tejipari tapasztalat
A Bonafarm Zrt. a Bonafarm Csoport menedzsment cége, amely a csoportszintű stratégia kialakításáért, a szinergiák kihasználásáért és a közös feladatok elvégzéséért felelős. Célja az integráció elősegítése a kiemelt területeken, beleértve a csoport dolgozóinak valódi, egymást támogató közösséggé válását is.
A Bonafarm Zrt. a Bonafarm Csoport tagja, amely Közép-Kelet-Európa egyik legnagyobb, vertikálisan integrált élelmiszergazdasági vállalatcsoportja. Tevékenysége a növénytermesztéstől a takarmánygyártáson és állattenyésztésen át az élelmiszer-feldolgozásig és a borászatig terjed. Összesen közel 8600 szakértő kollégánk dolgozik nap mint nap a közös sikerekért.